PROJEKT: POST MERGER INTEGRATION – PREPAID MIGRATION
Wir verwandeln Visionen in Realität: Jede Referenz zeigt unser Engagement für Exzellenz und Kundenorientierung
KUNDE
Telefónica Germany
DAUER
05.2016 – 12.2016
BEAUFTRAGTE ROLLEN
Migration Readiness Team Lead
POST MERGER INTEGRATION – PREPAID MIGRATION
Projektbeschreibung
Migration von diversen PrePaid Marken mit einer Kundenbasis im zweistelligen Millionenbereich im Rahmen der Fusion zweier Mobilfunkbetreiber. Das Migration Readiness Team wurde mit einer Stabstellenfunktion beauftragt, um folgende Ziele zu erreichen:
- Alle Lieferartefakte des laufenden Migrationsprojektes für alle PrePaid Kunden in Bezug auf Qualität und Timeline zu prüfen
- Erfassung aller Abhängigkeiten in allen Teilprojekten und Lösung der planerischen und inhaltlichen Konflikte
- Einführung und Durchführung zusätzlicher Qualitätssicherungsmaßnahmen um die Migration terminlich und fachlich sicherzustellen
- Erstellung eines gesamten IT Launch Plans und fortlaufende Plausibilitätsprüfung von Änderungen
- Erfassung aller fachlichen und technischen Prozesse und der Änderungen im Rahmen der Migration
- Unterstützung bei der Lösung komplexer Fehlerbilder
- Reporting der Migrationspfade, die mehr als 10 B2C und B2P Zielmarken umfassen
Projektaufgaben
Meine Aufgaben als MRT Lead umfassen:
- Bildung eines handlungsfähigen Teams bestehend aus:
- Sub-Teams pro Migrationspfad, geleitet von Lead Produktmanagern
- SWAT Team mit sehr erfahrenen Business-Analysten
- Competence Center zusammengesetzt aus vielen Know-How Trägern
- Erfassung und Prüfung aller IT Lieferartefakte, verteilt auf mehr als 350 Teilprojekte und 150 Change Requests
- Erstellung und Aktualisierung eines IT Gesamt-Launchplans für alle Migrationspfade
- Synchronisierung der Wasserfall- und agile Softwarelieferungen pro Migrationspfand zusammen mit den Projektleitern der Lieferprojekte
- Abstimmung der Lauchplanung mit allen Exekutoren
- Planerische Konflikte erkennen und entsprechende Lösungen anstoßen
- Proaktives Risk- und Issue Management
- Proaktive Fit-/Gap-Analyse, frühzeitige Lösung aller Gaps im Zusammenspiel aller IT-Lieferungen pro Migrationspfad
- Organisation und Koordination von Prozess-, Use Case-, Design-Walkthroughs
- Identifikation und Dokumentation der Schlüsselprozesse und Lieferungen
- Erfassung der Testabdeckung und Identifikation von Gaps und erforderlichen Maßnahmen im weiteren QA-Prozess
- Monitoring und Reporting aller Aktivitäten zur Gewährleistung von IT Migration Readiness (Dashboard)
- Regelmäßiger Bericht in Daily Standups und an das IT Delivery Board
- Bericht an die Sponsoren (IT Director, die Exekutoren auf der Fachseite)
01 FACHWISSEN
- B2P und B2C Geschäftsprozesse für Mobilfunkanbieter
- CRM Systeme
- Billing und Commissioning Systeme
- Händler, Shop und Dealer Systeme
- Logistik-Systeme
02 METHODIK
- Projektmanagement
- Scope-Management
- Dependency-Management
- Transformation- und Migration-Management
- Test-Management
- Prozessmanagement
- Produktmanagement
03 TOOLS
- Jira
- Confluence
- MS Visio
- MS Office
- Rational Rose Tools
- Java Tool als Add-On für Jira (Dependency Management)
- MS Sharepoint (Dokumentenmanagement)
- HP Quality Center
+
0
Experten im MRT Team
+
0
Prozesse dokumentiert und auditiert
+
0
Testfälle auditiert
+
0
IT Anforderungen geprüft