PROJEKT: POST MERGER INTEGRATION – B2P MIGRATION
Wir verwandeln Visionen in Realität: Jede Referenz zeigt unser Engagement für Exzellenz und Kundenorientierung
KUNDE
Telefónica Germany
DAUER
02.2015 -05.2016
BEAUFTRAGTE ROLLEN
IT Programmmanager
POST MERGER INTEGRATION – B2P MIGRATION
Projektbeschreibung
Migration von mehr als 20 B2P Marken mit einer Kundenbasis im zweistelligen Millionenbereich im Rahmen der Fusion zweier Mobilfunkbetreiber. Das IT Programm besteht aus Substreams, die folgende funktionale Bereiche abdecken:
- Touch Point-Systeme (Portale, Mobile App, USSD, IVR …)
- Abrechnung/Billing Systeme
- Commissioning Systeme
- SIM Karten
- Netzwerksysteme
- CRM Systeme (Post- und PrePaid Kunden)
- Basis-Funktionen (Enabler)
- Branding
Projektaufgaben
Meine Aufgaben als IT Programmmanager umfassen:
- Aufbau der Projekt-Governance und Einführung diverser PM-Steuerungsinstrumente
- Aufteilung der komplexen Anforderungen (> 700) in Clustern
- Übergreifende Gesamtplanung und Controlling von mehr als 150 IT Teilprojekten (Service Requests) mit einem Gesamtbudget im zweistelligen Millionenbereich und einem Team von mehr als 250 Projektmitarbeitern in einer Matrixorganisation
- Migration von zahlreichen IT-Systemen und Geschäftsmodellen
- Direkte fachliche Leitung eines sehr erfahrenen Kernteams von 80 Produktmanagern, Projektmanagern und Business Analysten
- Personal- und Ressourcenplanung
- Management aller Abhängigkeiten zwischen allen Teilprojekten, inhaltlich und planerisch
- Berichten an das Senior Management
01 FACHWISSEN
- B2P Geschäftsprozesse für Mobilfunkanbieter
- CRM Systeme
- Billing und Commissioning Systeme (incl. SAP)
- Händler, Shop und Dealer Systeme
- Logistik-Systeme
02 METHODIK
- Ressourcenmanagement
- Programmmanagement
- Scope-Management
- Dependency-Management
- Change-Management
- Transformation- und Migration-Management
- Staffing-Prozesse
- Test-Management
03 TOOLS
- MS Project (Client- und Server-Version)
- MS Visio
- MS Office
- Rational Rose Tools
- Jira (Scope-/Projektplanung)
- Java Tool als Add-On für Jira (Dependency Management)
- MS Sharepoint (Dokumentenmanagement)
+
0
Direkte Mitarbeiter
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0
Mio. Budget
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0
Teilprojekte
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0
IT Anforderungen